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雲朗行動小管家
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永續發展

人才永續

一個人走得快,但一群人才能走得遠,團隊是雲朗提供客人優質服務最重要的元素。透過不同的在職培訓與激勵計畫,雲朗鼓勵同仁持續專業學習,也提供空間發揮服務上的創意。同時致力打造友善的職場環境,讓同仁能安心愉快的與雲朗一起努力前行。

國際級管家培訓計畫

優雅的生活品味,對人文歷史的認知,冷靜沈著的態度,皆是一位雲朗專業管家需要具備的條件。雲朗導入國際管家培訓內容,致力培育能面對不同情景與服務環境的管家,能讓服務不只是黑白,而是成為多采多姿的款待。

全方位的職能培訓內容

在科技瞬息萬變,也同時面臨氣候變遷威脅的世界裡,雲朗提供同仁與時俱進的培訓內容,從AI繪圖到碳管理相關知識,以及全面對於永續認知的培養,希望同仁能具備在生活或職場中,皆能自信面臨未來的工具與能力。

超五星計畫

在服務業面臨人才短缺的時代,雲朗為實踐對員工的加值培育的承諾,多年持續推動「超五星計畫」,從儲備幹部的培訓,到鼓勵同仁發起創新專案的競賽,雲朗致力協助同仁發展潛能,成為自我職涯實現的圓夢者。

職場關懷多元包容

雲朗期盼打造讓同仁感到安全與溫暖的工作環境,對於不同背景同仁皆能盡到關懷的責任。對於新移民同仁與外籍實習生,配合節慶或不定期於員工餐廳提供家鄉味的餐點。另因信仰回教的同仁於齋戒月期間體力較低弱,也會視情況調整工作內容,盡力照顧到同仁們的多元需求。